Аккаунтты жою
Osekky аккаунтын қалай жоюға болады
Біз сіздің жекелігіңізді құрметтейміз және аккаунтты толығымен жою және оған байланысты барлық деректерді жою мүмкіндігін береміз. Жою процесі қарапайым және қауіпсіз.
Жоюға сұраныс жіберіңіз
Хат тақырыбына "Аккаунтты жою" деп жазыңыз және қосымшада қолданған email немесе username-іңізді көрсетіңіз
Қадам-қадаммен нұсқаулық
Хат жіберіңіз
admin@osekky.com адресіне "Аккаунтты жою" тақырыбымен хат жазыңыз
Деректерді көрсетіңіз
Хатқа қосымшада қолданған email немесe username-іңізді қосыңыз
Жеке тұлғаны растаңыз
Біз растау үшін қосымша ақпарат сұрауымыз мүмкін
Өңдеуді күтіңіз
Сіздің сұранысыңызды 7 жұмыс күні ішінде өңдейміз
Не жойылады
- Барлық жариялауларыңыз және әңгімелеріңіз
- Комментарийлер мен лайктар
- Жеке хаттар мен чаттар
- Профиль мен жеке ақпарат
- Жекелік пен хабарлама баптаулары
- Әрекеттер тарихы мен белсенділігі
- Сақталған деректер мен кэш
⚠️ Маңызды: жою қайтарымсыз
Аккаунтты жойғаннан кейін деректерді қалпына келтіру мүмкін болмайды. Сұранысты жібергенге дейін барлық маңызды ақпаратты сақтағаныңызды тексеріңіз.
Өңдеу мерзімдері
Жою процесі аяқталғаннан кейін көрсетілген поштаға растау аласыз. Егер сізде сұрақтар туындаса, толық ақпарат алу үшін сізбен хабарласамыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Аккаунтты уақытша тоқтата аламын ба?
Қазір біз тек толық жою функциясын ұсынамыз. Уақытша тоқтату әзірленуде.
Егер email-імді ұмытсам қалай?
Білетін кез келген идентификаторды (username, телефон) көрсетіңіз және біз аккаунтыңызды табуға тырысамыз.
Жою қаншалықты уақыт алады?
Біз сұраныстарды кезек бойынша өңдейміз. Әдетте бұл 7 жұмыс күніне дейін созылады.
Көмек керек пе?
Егер сізде аккаунтты жою процесі туралы сұрақтар болса немесе қосымша көмек қажет болса, қолдау қызметімен хабарласыңыз:
Біз 24 сағат ішінде жауап береміз